第一，项目管理的专业知识。项目管理知识比较成体系，有很多专业书籍，内容涉及项目和项目管理的基本概念，项目的生命周期、组织结构、管理过程、知识领域，以及整个管理框架。只要参加必要的培训和通过看书学习便可以掌握。对软件领域的项目经理来说，软件工程方面的过程知识也非常必要，没有这些知识就像一个厂长不知道产品的生产过程一样不可思议。
第二，IT专业知识。也许有人认为，项目管理是一种通用的理论，适用于哥哥领域，所以项目经理可以不懂IT专业知识。但是，要制定合理的计划、解决实际问题，就必须掌握必要的IT专业知识。不仅如此，由于IT技术发展迅速，项目经理还应该不断加深、加宽专业背景，这样才能做出正确的决策，才能有效领导团队。想想看，建筑行业的项目经理如果到IT行业可能就会遇到很多困难，反之亦然。
第三，行业知识。做技术的人有时候更关心的是“如何实现系统”，其实并不关心系统干神马用。而系统是为客户的业务服务的，项目经理必须立即客户的需求，知道客户的业务需求，才能做出正确的取舍。特别是从事应用系统开发的项目经理更是如此，如果不了解客户的基本业务流程，甚至连一些客户的术语都听不懂，又怎么与客户沟通呢？从职业发展角度来看，行业知识也是项目经理“增值”的重要方法。项目经理想继续成长发展，可能需要独立拓展业务，这是必须有一定行业知识才能理解客户的需求，才能说清项目对客户的业务价值。
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